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제목 pc에서 yes24 뷰어가 제대로 작동하지 않습니다
작성자 000*********** 번호 198
내용 모바일은 잘 열리는데 pc에서 yes24 뷰어가 제대로 열리지가 않네요.

"undrmclient 초기화 실패"란 오류코드가 뜨고 대출한 책들을 불러들이지 못합니다.

며칠 전까지 정상 작동하다가 최근에 갑자기 문제가 생겼네요. 앱을 삭제하고 새로 설치해도 여전히 동일한 증상을 보입니다.

문제 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

답변 안녕하세요.

시스템 관리자입니다.

이용에 불편을 끼쳐 죄송합니다.



동일한 증상이 반복된다면 해당 도서명과 이용환경을 같이 회신 바랍니다.

library@bookcube.com


공급사 통해 연락 받으실 수 있도록 조치 하겠습니다.

고맙습니다.