고객만족 서비스 컨설팅, 멘토링 등에 대한 강의와 프로그램을 진행하는 저자가 현실적이면서 효과적인 관계의 기술을 제시한다. 이타주의, 관계 맺기, 관계 유지, 감정 표현, 일취월장, 부드러운 카리스마, 문제 해결, 소통 등 8개의 키워드를 바탕으로 모두가 좋아하는 사람이 되는 비결을 알려준다.
지원단말기
PC : Window 7 OS 이상
스마트기기 : IOS 8.0 이상, Android 4.1 이상 (play store 또는 app store를 통해 이용 가능)
