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아마존과의 경쟁에서 승리한 기업들의 전략은 무엇일까?
모든 것을 잡아먹는 잡식 공룡이라는 별명처럼 아마존은 1994년 온라인 서점부터 시작해 패션, 가구, 클라우드 서비스까지 진출하는 사업마다 승승장구하며 기존의 산업 생태계를 파괴해왔다. 이런 과정에서 대형 서점 체인 반스앤드노블, 세계 1위 완구 회사 토이저러스, 100년 전통 백화점 시어스를 비롯한 오프라인 거인 기업들이 줄줄이 쓰러지며 아마존 공포가 시장을 사로잡았다.
이 책의 제목인 『데스 바이 아마존(Death by Amazon)』은 아마존의 습격으로 위기에 처한 54개의 상장 기업들의 주가를 지수화한 것으로, 아마존 공포종목지수를 뜻한다. 미국과 일본의 증권가에 ‘아마존과 대결하면 그 기업은 죽는다’라는 말이 무성할 정도로 수많은 기업에게 엄청난 위협으로 다가온 지금, 아마존의 공습에도 절대 무너지지 않는 기업들의 비결과 그들의 미래 전략을 들려준다.
책의 제1장과 제2장에서는 온라인을 제패한 아마존의 파격적인 넥스트 스텝에 대해 알아보며 분야를 넘나든 아마존의 거침없는 행보의 진짜 속내는 무엇인지 살펴본다. 제3장에서부터 제6장까지는 아마존과 월마트, 코스트코, 애플 등 오프라인 거인 기업들이 벌이는 숨 막히는 각축전을 살펴본다. 아마존과의 정면 승부를 피하고 강력한 브랜드 전략, 스마트한 첨단 기술 등 자신만의 강점을 내세우며 차별화를 꾀해 아마존에 대항한 기업들의 사례를 자세하게 정리했다.
마지막으로 제7장에서는 아마존 제국에서 살아남은 서바이버들의 전략과 사례를 숨김없이 공개하고, 유통의 흐름을 한눈에 조망할 수 있도록 했다. 급변하는 유통 지형도에 대한 치밀한 연구와 예측을 바탕으로 앞으로 5년 이내 온오프라인 세상을 통합하는 최후의 승자가 나타날 것이라고 주장하면서, 이를 위해서는 어떤 기업이든 반드시 아마존을 넘어야 하며 새로운 유통 전쟁에서 승기를 잡아야 한다고 강조한다.
